Inden barnet begynder i børnehaven, kontaktes forældrene af barnets kommende kontaktpædagog. De aftaler et tidspunkt, hvor barnet kan komme på besøg sammen med sine forældre. Der ud over tilbydes forældrene en samtale, hvor kontaktpædagogen får mere viden omkring barnet. Til denne samtale aftales der nærmere omkring barnets indkøring i børnehaven.